Välja betalningsmetoder

För att ta betalt online måste du gå via en betaltjänst.

Det är tredjepartsleverantörer. När din kund fyller i sina betaluppgifter i din app ser betaltjänsten till att de skickas säkert vidare till betalväxeln.

Resan sker i tre steg:

• din kund lägger sin order och fyller i sina betaluppgifter
• betaltjänsten tar emot uppgifterna och skickar dem till betalväxeln
• kunden skickas vidare till betalväxeln och slutför sin betalning

Betaltjänsten sköter hela inkasseringen och krypterar känsliga kortuppgifter.

Du behöver inte behärska hur det fungerar i detalj. Ditt ansvar slutar vid att välja dina betaltjänster och erbjuda dem till dina kunder.

Betaltjänster är tredjepartstjänster, och de tar en avgift. Avgiften kan se ut på flera sätt: en månatlig prenumeration, ett fast belopp per transaktion, en procentandel av det inkasserade beloppet, eller en kombination av de tre. Vissa tillämpar också begränsningar för vilka produkter som får säljas via deras tjänster.

Läs därför deras användarvillkor noggrant innan du binder dig, särskilt om din katalog innehåller känsliga eller reglerade produkter.

Stripe låter dig ta emot de vanligaste bankkorten, från kunder över hela världen, både på webben och i appar. När den är påslagen kan dina kunder:

• betala med kreditkort
• betala med Apple Pay

Apple Pay fungerar som en mobil plånbok och gör det möjligt att betala med ett klick hos de tjänster som accepterar den. Att använda Stripe kräver ett Stripe-konto.

PayPal är en global betallösning i realtid, och ett av de största nätverken för köp på nätet. Även här krävs ett PayPal-konto.

Testbetaltjänsten finns inte för att ta emot pengar, den finns för att kontrollera. Med den kan du köra igenom en hel order utan att några pengar rör sig, så att du hinner kontrollera din köptratt, dina bekräftelsemejl och dina orderstatusar innan du öppnar butiken. Varje betaltjänst har dessutom ett eget testläge och liveläge, som du växlar mellan när du är redo.

Du kan också ta emot betalningar utanför din app. När lokal leverans är inblandad förenklar det köpresan betydligt.

Offlinebetalning är ett tillägg: du lägger till det från butiken, där dess sida visar priset som gäller för din app, och sedan slås det på bland dina betaltjänster. Precis som betaltjänsterna har det ett testläge och ett liveläge.

Du når en bredare publik. Alla känner sig inte bekväma med att fylla i sina bankuppgifter online, och de personerna hoppar ibland av köpet. Offlinebetalning låter dem beställa och betala dig personligen, vid leverans eller vid upphämtning.

Du tar bort en broms på försäljningen. Att betala utanför appen är omedelbart begripligt, även för personer som har svårt med betalningar online.

Du är inte beroende av någon betaltjänst. Du kan sälja online utan att skapa ett Stripe- eller PayPal-konto. Betalningarna är direkta, utan extra avgifter. Det är ett argument värt att väga in om dina volymer är låga och betaltjänsternas fasta avgifter skulle väga tungt.

När alternativet är påslaget bekräftar dina kunder sin order utan att betala, och gör upp senare, vid mottagandet eller vid upphämtningen.

Betalningsprocessen är en av de främsta orsakerna till att varukorgar överges inom e-handeln. Det är precis där en Shopping App tar hem fördelen, tack vare betalning med ett klick.

Med Apple Pay tar det en enda blick att bekräfta en transaktion. De här inbyggda lösningarna skickar din kunds adress direkt till din app och bekräftar betalningen utan att något behöver fyllas i på nytt.

Vinsten är inte bara bekvämlighet: varje fält som försvinner är ett tillfälle mindre att hoppa av, vilket syns direkt i konverteringsgraden.

Att optimera din betalsida är den mest lönsamma åtgärden mot övergivna varukorgar.

Fast checkout tar bort de onödiga stegen. Dina kunder lämnar bara den information som hör till leveranssättet de valt, utan att fylla i överflödiga uppgifter innan de beställer. Det är ett tillägg, och det vilar på Click & Collect: det är just för att ordern hämtas personligen som formuläret kan skalas ner till det väsentliga.

Betalning med ett klick vilar på Payment Request API, som använder ett redan sparat kreditkort för att göra betalningen omedelbar.