Butik, byggarbetsplats, nattrondering: vad kunden ber om

En butik bevakas medan den har öppet, ett bygge när det står tomt, och en nattrond knyter ihop flera objekt under samma natt. Formuläret, platsbesöket och instruktionerna följer de skillnaderna.
ButikByggarbetsplatsNattrondering
Typiska tiderFrån öppning till stängning, med förstärkning under reorna och julhandelnNätter, helger och röda dagar, när ingen längre arbetar på byggetFrån stängning till morgonen, med flera tillsyner per natt
Vad formuläret frågar efterAdress, antal entréer, öppettider, datum för förstärkningenAdress, byggtid, maskiner och material som lämnas kvar på platsLista över objekten, stängningstider, önskat antal tillsyner
PlatsbesöketMed butikschefen, innan butiken öppnarMed platschefen, när arbetsdagen tar slut, för att se hur bygget låsesEn tid per objekt i den kommande ronden
Väktarens instruktionerPost vid entrén, känsliga områden, låsrond på kvällenGrind och hänglås, nycklar till bodarna, byggets jourkontaktEn sektion per rond, med objekten i tur och ordning
IncidentrapportenUtlöst larm, skadat skyltfönster: händelseförlopp, klockslag, fotoUppklippt stängsel, uppbruten maskin, utrustning som saknas: foton som underlagDörr som stod öppen, släckt belysning: objekt, klockslag, foto

Platsbesöket, bokat av den som ansvarar för objektet

En timme på plats med den som känner platsen, innan du lämnar ditt förslag

Innan du föreslår ett upplägg går din driftchef runt på objektet: utgångar, belysning, förråd, tider för leveranser. Öppna en sektion ”Platsbesök” med tider på en timme, måndag till fredag: där väljer butikschefen eller platschefen sin tid och anger exakt adress, typ av objekt och numret till den som möter upp på plats. Med en minsta framförhållning på 48 timmar hinner driftchefen samla sina besök område för område. Varje besök läggs in i driftchefens Google Calendar; ett besök som bokats per telefon och förts in där för hand tar också bort tiden ur appen.

Vad väktaren hittar i sektionen för sitt objekt

Tillträde och nycklar

Vilken dörr väktaren går in genom, var passerkortet eller nycklarna hämtas, när de första leveranserna kommer.

Planritning och känsliga punkter

Foton på nödutgångarna, teknikrummet eller kabellagret, samlade i ett galleri: en vikarie hittar rätt redan innan hen kommer dit.

Jourkontakterna

Objektets kontaktperson, din jourtelefon, gruppchefen: varje nummer rings upp med ett tryck.

Aktuella instruktioner

Inventering på lördag, en leverans som väntas kl. 5, ett område avstängt för arbeten: en artikel, och en pushnotis som bara objektets grupp får.

Incidentformuläret

Typ av incident, klockslag, exakt plats, händelseförlopp och foton, allt skickat direkt från objektet.

Ett nytt objekt under avtal: tre inställningar

Avtalet är påskrivet och den första väktaren går på passet på måndag kväll: allt förbereds i back office, och dina andra objekt märker ingenting.
  1. Objektets grupp

    Skapa en grupp per objekt i back office, ”Lager Norr” eller ”Bygget Lindvägen”, eller en per rond för nattronderingen. Varje väktare skapar sitt konto i appen; sedan lägger du till hen i gruppen för objektet som hen har tilldelats. Byter väktaren uppdrag? Då byter hen grupp, och det gamla objektets instruktioner försvinner ur menyn.
  2. Instruktionerna, bara för gruppen

    Skriv in tillträde, jourkontakter och det som ska kontrolleras i en sektion som är förbehållen gruppen, med foton på utgångarna: väktare på andra objekt ser den inte. Ändras en instruktion? Redigera artikeln och skicka sedan en pushnotis enbart till objektets grupp.
  3. Formuläret för incidenter

    Lägg till en Form-sektion i samma område: typ av incident i en rullgardinsmeny, datum, klockslag, exakt plats, händelseförlopp, fält för foton. Ett mejl meddelar dig om varje rapport; alla sparas i back office, och en CSV-export blir underlaget för månadsrapporten som du lämnar till kunden.

Pionjärer inom no-code

15 års erfarenhet av att skapa nativa appar för företag och innehållsutgivare. Och siffror som bevisar det.
25 000+
Dagliga nedladdningar av appar skapade med GoodBarber*
30 000+
Kunder har förverkligat sitt app-projekt med GoodBarber
2011
Året då GoodBarber grundades: no-code, före alla andra

* Källa: intern spårning av nedladdningar, App Store och Google Play, april 2026.

Bevakning, byggen, ronder: frågor från säkerhetsföretag

Hur beställer en kund en väktare via appen?

Med en förfrågan, inte med en bokning: ett bevakningsuppdrag sträcker sig över nätter eller veckor, och upplägget beror på objektet. Kunden fyller i Form-sektionen ”Förfrågan om bevakning”: typ av objekt, adress, datum, tider, stationär bevakning eller ronder. Sedan föreslår du ett platsbesök och därefter din offert; avtalet sluter kunden direkt med dig, utanför appen.

Vem bokar platsbesöket, och hur lång tid tar det?

En timme på plats, bokad av den som känner objektet: butikschefen, platschefen eller den fastighetsansvarige. Personen får en bekräftelse via mejl, precis som din driftchef. Inför en kommande nattrond bokas en tid per objekt som ska besökas; kommer något emellan avbokar man direkt från mejlet.

Kan en väktare läsa instruktionerna för ett annat objekt?

Nej. Varje objekt har sin sektion, förbehållen objektets grupp, och väktaren ser bara sektionen för den grupp du har placerat hen i: väktaren i butiken ser varken byggets nycklar eller lagrets kontakter. För nattronderingen hör gruppen till ronden, och dess sektion samlar nattens objekt i den ordning de ska besökas.

Hur skickar väktaren en incidentrapport med foto?

Från incidentformuläret för sitt objekt: väktaren väljer typ av incident, anger klockslag och plats, beskriver vad som hänt och bifogar foton, eller till och med en video. Varje rapport ger dig ett mejl; back office sparar dem, redo för en CSV-export. Det är ingen certifierad elektronisk händelselogg: kräver din verksamhet en sådan behåller du ditt verktyg och använder appen för rapporter med foto.

Kan appen visa var mina väktare är under passet?

Nej. Appen följer ingen väktare: ingen GPS, ingen position på en karta, ingen varning när en väktare lämnar sitt objekt. Den ersätter inte heller larmet som dina ensamarbetande väktare bär. För att nå en väktare i tjänst ringer jourhavande upp, precis som i dag.

Kan väktarna registrera sina ronder i appen?

Nej: appen registrerar inte när en väktare passerar en kontrollpunkt, varken via tagg, QR-kod eller terminal. Rondens instruktioner anger i vilken ordning objekten besöks och vad som ska kontrolleras, och en upptäckt incident rapporteras via formuläret. Kräver dina avtal rondkontroll ligger den kvar i ditt nuvarande system.

Kan appen sköta schemat för mina väktare?

Nej. Scheman, pass, avlösningar och löner stannar i dina verktyg. Appen arbetar vid sidan av dem: den tar emot kundernas förfrågningar, bokar platsbesöken, visar varje väktare instruktionerna för sitt objekt och samlar in incidentrapporterna.
Kunden skickar sin förfrågan, den ansvarige på plats bokar, väktaren hittar sina instruktioner
Appen för ditt säkerhetsföretag, med företagets namn i båda appbutikerna och som webbversion: förfrågningar om bevakning av butiker, byggen och nattronder, platsbesök kopplade till Google Calendar, ett stängt område per objekt eller rond, incidentrapporter med foto.