Tre sätt att lämna över en trädgård till dig

En häck före sommaren, en gräsmatta varannan vecka, en igenvuxen tomt: varje förfrågan kommer in genom sin egen dörr.
Enstaka jobbSkötselavtalOffertbesök
Så kommer kunden in Bokar sin tid i appenIngen bokning: ber om ett avtal via ett formulär Bokar besöket i appen
LängdEn halvdag för en häck, 90 minuter för en gräsklippningDen som avtalet anger30 minuter på plats
Hur oftaEn gång, eller en gång per säsongVarannan vecka under säsongen, en gång i månaden på vinternEn enda gång, före offerten
BekräftelseMejl till kunden och till dig direkt vid bokningenDitt schema för besöken, som lämnas när avtalet skrivs underMejl vid bokningen, därefter din offert
Vad formuläret frågar efterHäckens längd och höjd, framkomlighet, trädgårdsavfallYta, önskade arbeten, hur oftaSamma som för en klippning: adress och arbeten att räkna på
Betalning i appenNej: efter jobbet, som vanligtNej: enligt avtalets villkorNej, varken för besöket eller för offerten

En häckklippning, bokad som en halvdag

Längd, höjd, plats för släpet: dagen före vet du vad som ska lastas

Sektionen ”Häckklippning” erbjuder tider på en halvdag; där väljer kunden en ledig förmiddag i juni. Bokningsformuläret frågar efter häckens längd och höjd i meter, om släpet kan köras ända fram till trädgården och om trädgårdsavfallet ska fraktas bort eller läggas i en hög. Då vet du om det behövs stege eller arbetsplattform, och hur många turer till återvinningscentralen du ska räkna med. Bekräftelsen går iväg direkt, till kundens inkorg och till din, med alla svar; jobbet hamnar i din Google Calendar, med svaren i beskrivningen. Eftersom formuläret också används för gräsklippning och offertbesök låter du de här fälten vara frivilliga.

Öppettider som följer trädgårdens årstider

Breda från april till oktober, kl. 7–13 i juli, snäva på vintern

Från april till oktober öppnar du dina sektioner måndag till lördag, förmiddag och eftermiddag, och låter avtalskundernas timmar vara stängda. I juli drar du ner öppettiderna till kl. 7–13: man klipper varken gräs eller häck mitt i värmen. På vintern sparar du några halvdagar till beskärning av fruktträden och de sista löven. Ändringarna sker inte av sig själva: se över öppettiderna varje gång säsongen skiftar. Semestern och helgdagarna stängs i förväg, och bokningsfönstret hindrar en kund från att redan i mars ta en tid i juli.

Trädgårdskalendern, en artikel i månaden

Mars: beskär fruktträden

Äppel- och päronträden beskärs innan knopparna brister, medan rosorna får vänta tills forsythian blommar; artikeln meddelar också när dina vårtider öppnar.

Maj: plantera när frosten är över

När de sista frostnätterna har passerat planteras sommarblommor och grönsaker; gräset växer fort och behöver klippas oftare.

Juli: vattna på kvällen, klipp högt

Vattna i slutet av dagen, låt gräset stå högre så att det inte bränns, och ingen hård beskärning när det är som varmast.

Oktober: löv och lökar

Löven krattas, vårlökar och buskar planteras, gräset klipps en sista gång: rätt tid att boka höststädningen av trädgården.

December: vinterskydd

Granris över rosorna och de ömtåliga perennerna, täckning runt rabatterna, och tung snö som skakas av häcken innan grenarna knäcks.

Vad kostar appen för en trädgårdsfirma?

För en trädgårdsapp som dina kunder laddar ner på iPhone och Android räknar du med Premium-paketet. Trädgårdskalendern, kartan över ditt område, Form och notiserna kostar inget extra. Bara bokningen av klippningar och besök kostar mer i Premium; Pro-paketet har den redan.
Premium · trädgårdsappen i App Store och Google Play, och på webben$55 /mån, faktureras årsvis
Med Premium: tillvalet Tidsbokning för häck, gräs och besök$15 /mån
Pro · häck, gräs och besök bokningsbara från början$105 /mån, faktureras årsvis
Till det kommer dina två utvecklarkonton, ett hos Apple och ett hos Google, som betalas direkt till respektive butik.

Trädgårdsskötsel: frågor som ofta kommer upp

Måste mina avtalskunder boka varje besök?

Nej. Deras besök varannan vecka, till exempel tisdag förmiddag, bestäms med dem när avtalet skrivs under och går inte via appen. För att ingen annan kund ska ta de timmarna öppnar du dem inte i dina öppettider. Bokningen används för enstaka jobb och offertbesök.

Hur hindrar jag att hela juli bokas redan i mars?

Med bokningsfönstret, som avgör hur långt fram i kalendern man kan bläddra. Ställ in det på tre veckor under våren: en kund som öppnar appen den 10 mars ser inte längre än till den 31. Förläng det allteftersom avtalen faller på plats och säsongen tar form.

Det regnar: hur flyttar jag en gräsklippning?

Ingen klippning flyttar sig själv. Ring kunden, kom överens om en annan dag och avboka sedan tiden i back office: kunden får ett mejl om avbokningen, och tiden kan bokas på nytt. Därefter bokar kunden den dag ni har bestämt. Utlovas en hel dag med regn? Stäng den dagen i dina sektioner: klippningarna som redan är bokade avbokas på en gång, var och en med sitt mejl till kunden.

Kan kunden ange om jag ska frakta bort trädgårdsavfallet?

Ja: lägg till frågan i ditt bokningsformulär, ”trädgårdsavfall: fraktas bort eller läggs i en hög?”. Svaret syns både i bekräftelsemejlet och i händelsen i Google Calendar: dagen före bestämmer du om släpet ska kopplas på. Kostar bortforslingen extra skriver du det på din prissida, som kunden läser innan hen bokar.

Jag jobbar med en anställd: två kalendrar?

Ja, om ni åker åt var sitt håll: var och en har sina sektioner, kopplade till sin egen Google Calendar, och kunden väljer vem som kommer. Jobbar ni alltid tillsammans räcker en kalender. Och för att erbjuda två längder hos samma person, häckklippning på en halvdag och gräsklippning på 90 minuter, kopplar du båda sektionerna till en och samma Google Calendar: så fort en gräsklippning är bokad försvinner halvdagen som täcker den ur den andra sektionen.

Kan kunden betala jobbet i appen?

Nej: varken jobb, besök eller förskott betalas i appen. Du tar betalt som i dag, när jobbet är klart eller enligt avtalet.

Hur hittar jag nya kunder i mitt område?

Appen skaffar dig inga kunder av sig själv. I butikerna bär den ditt företagsnamn, det som kunderna skriver för att hitta den: sätt det på bilen och på dina offerter. En notis kan riktas till ett bostadsområde, till exempel ett villaområde där du just har fått ett avtal, men den når bara de användare som har godkänt att appen använder deras position.
Förlängning butik
Tidsbokning håller ordning på häckklippningar, gräsklippningar och besök: i Premium lägger du till den mot betalning, i Pro finns den redan. Resten är gratis: CMS-artiklar för trädgårdskalendern, där varje artikel går ut som notis tack vare automatiska pushnotiser, CMS-karta som visar var du jobbar, Form när någon vill teckna avtal och Push-meddelanden för enstaka utskick.