Från okänd familj till familj som bokar

En förmedling skickar inte en barnvakt till föräldrar som den aldrig har träffat. Appen följer din ordning: först inskrivningen, sedan mötet och sist bokningen.
  1. Inskrivningen, direkt i appen

    Familjen skapar ett konto och fyller sedan i ditt formulär för inskrivning: antal barn och deras åldrar, stadsdel, vilka kvällar och eftermiddagar den kommer att behöva en barnvakt. Be bara om de uppgifter om barnen som behövs för att passa dem. Varje ny inskrivning når dig med mejl.
  2. Mötet, och sedan gruppen ”Familjer”

    Du träffar föräldrarna på kontoret eller hemma hos dem, precis som i dag. Känns mötet rätt lägger du till deras konto i gruppen ”Familjer” i back office; fram till dess ändras ingenting för dem i appen.
  3. Kalendrarna öppnas

    Nästa gång familjen öppnar appen ser den det som bara den gruppen ser: barnvakternas kalendrar, listan över vad man lämnar till barnvakten och dina avbokningsvillkor. Då kan den boka sin första kväll.

En kalender per barnvakt, och familjen väljer

Tentaplugg eller en helg hos föräldrarna: hens Google Calendar stänger hens kvällar, inte de andras

Varje barnvakt har en sektion med sitt förnamn, kopplad till den Google Calendar som hen alltid har i fickan. Familjen öppnar kalendern för den barnvakt som barnen känner och ser bara hens lediga kvällar. Många barnvakter är studenter: en kväll med tentaplugg eller en helg hos föräldrarna, inlagd i den kalendern, stänger de kvällar den överlappar. Terminens föreläsningar sköts på ett annat sätt: har hen föreläsningar till kl. 21 på torsdagar öppnar hens sektion helt enkelt inte på torsdagar. Varje bokad kväll läggs till i hens kalender, med adressen och läggtiden i beskrivningen.

Kvällen bokas med två val: barnvakten, sedan tiden

Fyra timmar, kl. 19–23, och det hen behöver veta innan hen ringer på

I den valda barnvaktens kalender tar familjen en ledig kväll: en tid på fyra timmar, kl. 19–23. Bokningsformuläret frågar efter antal barn, läggtid, beräknad hemkomst och adress: barnvakten vet redan när hen kommer att två barn ska läggas kl. 20.30. Familjen och förmedlingen får var sitt bekräftelsemejl med de här svaren. Blir middagen inställd? Föräldrarna avbokar utan att ringa dig, i appen eller från sitt mejl, och kvällen blir ledig i kalendern igen; avbokningsmejlet kommer till dig också. Formuläret gäller i alla sektioner: kalla fältet ”läggtid eller mellanmål”, så passar det även lördagseftermiddagarna.

Kvällar torsdag till lördag, och lördagens eftermiddag

Öppettider efter föräldrarnas utekvällar, och 24 timmars minsta framförhållning

Kvällssektionerna öppnar när föräldrarna går ut: torsdag, fredag och lördag, kl. 19–23. Lördagseftermiddagen är längre: de barnvakter som jobbar då får en andra sektion med tider på fem timmar, kl. 13–18, kopplad till samma Google Calendar som deras kvällar. Ställ in minsta framförhållning på 24 timmar: då kan ingen familj höra av sig kl. 18 och vilja ha en barnvakt till kl. 19. Dagar då förmedlingen har stängt läggs in i förväg i varje sektion; en kväll som redan är bokad den dagen avbokas då, och familjen får ett mejl.

Det här hittar familjerna i appen

Barnvakternas profiler

Foto, studier, språk, vilka åldrar hen gärna passar: förmedlingen skriver varje profil och bestämmer om den är öppen för alla eller bara för gruppen ”Familjer”.

Det förmedlingen kontrollerar

Intervju, referenser från tidigare familjer, vana vid de allra minsta: en sida där du skriver dina egna krav; appen visar sidan men kontrollerar ingenting åt dig.

Det man lämnar till barnvakten

Listan att förbereda innan man går: hur föräldrarna nås, en grannes nummer, nycklarna, allergier, gosedjuret och läggningsrutinen.

Dina priser och nattillägget

Timpriset, tillägget per barn, vad som ändras efter midnatt och hur barnvakten tar sig hem när kvällen är slut.

Avbokningsvillkoren

Hur sent en kväll kan avbokas utan kostnad och vad du tar ut vid en avbokning i sista minuten: regler som familjerna läser före första bokningen.

Din förmedling och appen: sju frågor innan du börjar

Kan vem som helst boka en barnvakt i appen?

Nej. Bokningssektionerna är förbehållna gruppen ”Familjer”, och bara du lägger till konton där, efter att ha träffat föräldrarna. En besökare som installerar appen ser presentationen av förmedlingen och formuläret för inskrivning, inte kalendrarna. Den sorteringen bygger på två tillägg: Autentisering för kontona och Användargrupper för gruppen ”Familjer”.

Kan familjen välja sin vanliga barnvakt?

Ja: varje barnvakt har en egen kalender, och familjen öppnar kalendern för den som barnen känner. Är hen upptagen den kvällen ser föräldrarna hens nästa lediga kvällar, eller väljer en annan barnvakt hos förmedlingen. Varje kväll är en egen bokning, och ingenting upprepas från en vecka till nästa.

Hur öppnar jag bokningen av nyårsafton redan i november?

Med bokningsfönstret, som avgör hur många dagar framåt en kalender är öppen. I början av november förlänger du det i kvällssektionerna tills det når den 31 december; resten av december öppnar samtidigt. Samma dag meddelar en pushnotis, skickad enbart till gruppen ”Familjer”, att bokningen har öppnat: alla familjer får veta det i samma stund.

Måste den dagliga hämtningen från skolan bokas varje vecka?

Nej. Hämtningen från skolan måndag till fredag kl. 16 bestäms en gång för hela läsåret mellan familjen, barnvakten och förmedlingen, utanför appen. De timmarna ingår inte i barnvaktens öppettider, så ingen annan familj kan ta dem.

Kan familjen betala kvällen i appen?

Nej. Inga pengar går via bokningen, inte ens ett förskott: familjerna betalar dig som i dag, enligt villkoren som står bredvid dina priser.

En barnvakt har tentor: hur stänger jag hens kvällar?

Be hen lägga in dagarna med tentaplugg och tentor i sin Google Calendar, som heldagshändelser om det behövs: hens kvällar försvinner då ur appen. Du kan också stänga de dagarna i hens sektion, men en kväll som redan är bokad den dagen skulle då avbokas, med ett mejl till familjen: ring familjen först och erbjud en annan barnvakt.

Kan appen räkna ut lönen till mina barnvakter?

Nej: den räknar inte timmar och gör varken lönespecifikationer eller deklarationer. Däremot finns varje bokad kväll i barnvaktens Google Calendar: där räknar du hens timmar för månaden innan du för in dem i ditt lönesystem.
Familjer som du känner, med barnvakter som de känner
Inskrivning via formulär, ett möte hos förmedlingen och sedan kvällar som bokas i varje barnvakts kalender: appen för din förmedling finns i båda appbutikerna och på webben, utan en enda rad kod.