Konsten att använda push-meddelanden

Push-meddelanden är ett kraftfullt sätt att få användarnas uppmärksamhet, så ta reda på hur du använder dem på ett klokt sätt

Vad är push-meddelande?

Detta är ett relativt kort meddelande som visas på skärmen på en smartphone, utan att användaren behöver ingripa. Meddelandet är kopplat till en applikation som är installerad på telefonen. För att få detta meddelande måste användaren ha gett sitt samtycke när han eller hon installerade applikationen.

Detta samtycke är värdefullt, eftersom det är nyckeln till att etablera en direkt kommunikationskanal med din målgrupp. Det är därför viktigt att använda push-meddelanden på ett klokt sätt, så att användarna uppfattar dem som användbara snarare än obehagliga.

De olika typerna av meddelanden

Det finns olika typer av aviseringar:
- Informationsmeddelanden skickas när apputgivaren anser att viktig information behöver delas med publiken. Detta är till exempel fallet för nyhetsapplikationer.
- Transaktionsmeddelanden visas när en åtgärd utförs i appen eller när ett arbetsflöde körs. I e-handelsapplikationer som skapats med GoodBarber får kunden till exempel ett push-meddelande när du ändrar statusen för en beställning från "bearbetas" till "i leverans", så att kunden får veta att beställningen snart kommer att anlända.
-Geolokaliseringar visas endast när användaren befinner sig i ett definierat geografiskt område eller i närheten av ett visst objekt (en beacon). På museer är användningen av beacons särskilt relevant. De är gömda bakom ett konstverk och så snart en besökare befinner sig i närheten av det visas meddelandet och besökaren kan ta del av information om verket.

Notifiering per datum

Med följande tillägg kan du utlösa sändningen av ett tidsberoende meddelande. detta kan vara omedelbart eller fördröjt.

Många inriktningsalternativ är tillgängliga. Du kan begränsa meddelandet till ett visst geografiskt område, till en viss typ av enhet (iOS eller Android) eller till vissa grupper av användare (t.ex. de som inte har öppnat din applikation på ett tag).

Alla dessa alternativ gör det möjligt för dig att finjustera dina marknadsföringskampanjer för maximal effektivitet.

Lokaliseringsbaserad avisering

Med dessa tillägg kan du utlösa visning av ett meddelande på din användares enhet beroende på deras position i rummet.

För utomhusbruk utlöser tillägget "geofencing" visning av en avisering baserat på användarens GPS-position. Du definierar en geografisk zon i ditt GoodBarber-backoffice och ett tillhörande meddelande. När användaren befinner sig i den här zonen visas meddelandet.

Tillägget "iBeacons" är avsett för inomhusbruk. Det visar ett meddelande när användaren befinner sig i närheten av en sändare. En beacon är en Bluetooth-sändare. Du associerar en avisering med en fyrsignatur i ditt backoffice. När signalen från fyren fångas upp av telefonen och signaturen känns igen, visas meddelandet.